La Ville de Montlhéry met à votre disposition un espace paiement sécurisé ou vous pourrez :

• Payer vos factures en ligne par carte bancaire
• Adhérer au prélèvement automatique
• Choisir de ne plus recevoir vos factures par voie postale mais de les télécharger sur le site

Cela concerne les prestations suivantes :

• La restauration scolaire
• Les frais de garde des enfants à l'accueil de loisirs
• Les frais de garde des enfants à la crèche
• Les classes de découverte
• Le portage des repas à domicile

Cliquez ici pour accéder à l'espace familles

Vous vous posez une question sur votre facture?
Vous pouvez contacter la Régie Unique par courriel à portail.familles@ville-montlhery.fr ou par téléphone au
01 64 49 53 37 ou au 01 64 49 53 33 (poste 444).

Où trouver mon code d'accès et mon mot de passe?
Vos codes d'accès et mots de passe figurent sur chacune de vos factures.
 

Quelles sont les factures qui peuvent être payées sur l'espace familles?
Vous pouvez régler les factures de la Régie Unique à savoir :

• Les frais de  Restauration scolaire
• Les frais de  l'accueil de loisirs
• Les frais de crèche
• Les frais de classes de découvertes
• Les portages de repas à domicile

Le paiement est-il sécurisé?

Afin d'assurer une sécurité optimale dans l'opération de paiement en ligne, la Ville a choisi d'utiliser les services bancaires de 3 D SECURE.

Au moment du paiement, vous serez dirigé vers le site sécurisé de ce prestataire pour saisir votre code de carte bancaire.

Cette étape est entièrement protégé et les données qui circulent entre votre ordinateur et la Banque sont cryptées afin qu'elles ne puissent pas être détournées.

La mairie a opté pour le système 3D Secure. En quoi cela consiste ?

1. Au moment de l'achat, vous renseignez :

• Votre numéro de carte bancaire,
• Sa date d'expiration,
• Le cryptogramme visuel (3 chiffres présents au dos de votre carte

Vous validez les informations saisies.

2.  Pour plus de sécurité vous devez saisir en fonction des banques et des instructions affichées à l'écran, le code sécurité reçu par SMS au moment de la transaction. Cette étape permet de vérifier que vous êtes bien le détenteur de la carte. Vous aurez préalablement renseigné votre numéro de téléphone mobile auprès de votre banque afin qu'elle puisse vous envoyer ce code par SMS.

Je n'ai pas payé ma facture à temps, que se passe-t-il?

Une fois la date limite de paiement atteinte, il n'est plus possible de régler votre facture à la Régie Unique.

La Ville transfère votre dette à la trésorerie municipale qui vous adressera un avis des sommes à payer.

Muni de cet avis, vous réglerez le montant directement à la Trésorerie municipale, 16 rue de la Chapelle.

La Régie Unique est située
au 14 rue de la Chapelle
et vous accueille
du lundi au vendredi
de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.